Podyplomowe Studia Zarządzania Projektowaniem Usług mają na celu przekazanie Słuchaczom wiedzy niezbędnej w zarządzaniu organizacją usługową oraz wykształceniu umiejętności przydatnych w systemowym projektowaniu nowych usług i wprowadzaniu ich na rynek.
Podczas studiów Słuchacze poznają między innymi:
- Stan i tendencje rozwoju rynku usług
- Strategie konkurowania oraz modele biznesowe charakterystyczne dla firm usługowych
- Narzędzia i techniki badania rynków usługowych
- Prawne i finansowe aspekty rozwoju nowych usług
- Wybrane aspekty z zakresu projektowania nowych usług
Ponad 50% zajęć to zajęcia praktyczne polegające na zaprojektowaniu przez Słuchaczy konkretnej usługi. Warsztaty zostały opracowane w oparciu o metodologię dostosowaną do polskich realiów rynkowych. Słuchacze w interdyscyplinarnych, kilkuosobowych zespołach będą opracowywać projekty mające na celu wprowadzenie i utrzymanie usługi na rynku, generując przy tym znaczący zysk dla organizacji.
