Wszyscy studenci Service Design Management mają dostęp do platformy e-learningowej opracowanej wg metodologii Dana Formosy!
Szkolenie wzbogacone jest o liczne marteriały dodatkowe oraz linki z przykładami dobrze zaprojektowanych usług i technikach stosowanych przez projektantów usług.
dr Dan Formosa
projektant, współzałożyciel studia projektowego Smart Design Worldwide
Dan Formosa posiada doktorat w zakresie Ergonomii i Biomechaniki New York University. Był członkiem zespołu projektowego, który zaprojektował pierwszy osobisty komputer dla koncernu IBM. W 1980 roku wspierał stworzenie grupy SMART Design, która skupia się na badaniu sposobów pozytywnego oddziaływania designu na życie ludzi. W 1990 roku pracował nad oryginalną linią OXO Good Grips narzędzi kuchennych zmieniających sposób myślenia o roli designu, który według Formosy powinien służyć każdemu z nas. Formosa odegrał kluczową rolę w tworzeniu SmartGauge, projektu postrzeganego, jako radykalna innowacja dla przemysłu motoryzacyjnego – chodzi o rozwiązanie stosowane samochodach o napędzie hybrydowym marki Ford, które realnie wpływa na zachowania kierowcy podczas jazdy oraz oszczędność paliwa.
